PENGARUH CITRA KANDIDAT DAN PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL TERHADAP LOYALITAS PEMILIH DI KABUPATEN PELALAWAN
DOI:
https://doi.org/10.54314/jssr.v9i5.7333Keywords:
candidate image, social media utilization, voter loyalty, PLSAbstract
Abstract: The disparity in vote acquisition among legislative candidates for the Pelalawan Regency DPRD (2024–2029) raises questions about the roles of candidate image and social media utilization in shaping voter loyalty. This study examines the effects of candidate image on voter loyalty, candidate image on social media utilization, social media utilization on voter loyalty, and the mediating role of social media utilization in this relationship. Using a quantitative descriptive approach, data were collected via survey from 100 respondents registered in the 2024 Permanent Voter List (DPT), selected through purposive sampling, and analyzed using Partial Least Square (SmartPLS 3.0). Results show candidate image has a significant positive effect on voter loyalty (0.929; p=0.000) and on social media utilization (0.856; p=0.000); social media utilization has a significant positive effect on voter loyalty (0.652; p=0.001) and partially mediates the effect of candidate image on voter loyalty (0.558; p=0.005; VAF=37%), with an R-Square of 0.965. It is concluded that a more positive candidate image and more optimal social media utilization increase voter loyalty in Pelalawan Regency.
Keywords: candidate image, social media utilization, voter loyalty, PLS
Abstrak: Disparitas perolehan suara calon legislatif DPRD Kabupaten Pelalawan periode 2024–2029 memunculkan pertanyaan mengenai peran citra kandidat dan pemanfaatan media sosial terhadap loyalitas pemilih. Penelitian ini bertujuan menguji pengaruh citra kandidat terhadap loyalitas pemilih, pengaruh citra kandidat terhadap pemanfaatan media sosial, pengaruh pemanfaatan media sosial terhadap loyalitas pemilih, serta peran mediasi pemanfaatan media sosial dalam hubungan tersebut. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan metode survei kepada 100 responden pemilih terdaftar dalam DPT Pemilu 2024, dipilih secara purposive sampling, dan dianalisis menggunakan Partial Least Square (SmartPLS 3.0). Hasil menunjukkan citra kandidat berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas pemilih (0,929; p=0,000) dan pemanfaatan media sosial (0,856; p=0,000); pemanfaatan media sosial berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas pemilih (0,652; p=0,001) dan memediasi secara parsial pengaruh citra kandidat terhadap loyalitas pemilih (0,558; p=0,005; VAF=37%), dengan R-Square 0,965. Disimpulkan bahwa semakin positif citra kandidat dan semakin optimal pemanfaatan media sosial, semakin tinggi loyalitas pemilih di Kabupaten Pelalawan.
Kata kunci: citra kandidat, pemanfaatan media sosial, loyalitas pemilih, PLS
Downloads
References
Aacker, David A. 1996. “Building Strong Brands.” NY: The Free Press, 1996. 400s. Aaker, David A. 1996. “Measuring Brand Equity across Products and Markets.”
California Management Review 38(3).
Abdullah, Faris Kamil, and Aniqotul Ummah. 2024. “Analisis Menurunnya Perolehan Kursi Caleg Muda Di DPRD DKI Jakarta Pada Pemilu Tahun 2024 Dapil Jakarta Selatan.” Ganaya: Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora 7(1):349– 60.
Ajzen, Icek. 1991. “The Theory of Planned Behavior.” Organizational Behavior and Human Decision Processes 50(2):179–211.
Alim, Ikhwan Nur, Herdian Farisi, and Ade Yuliana. 2024. “Pengaruh Pemasaran Politik Media Sosial Dan Kualitas Informasi Terhadap Niat Memilih Dengan Kepercayaan Dan Loyalitas Pemilih Sebagai Mediasi.” Jurnal Manajemen & Bisnis Jayakarta 6(01):106–17.
Asman, Okta Rizal, Linda Wati, and M. Si. n.d. “SEBAGAI MEDIASI ( Studi Kasus Pada Pengguna Produk Skintific Di Kota Padang ).” 2–4.
Creswell, W. John, and J. David Creswell. 2018. Research Design: Qualitative, Quantitative Adn Mixed Methods Approaches. Vol. 53.
Dicky Wisnu UR, M. M., and Gilang Indra Permana. 2022. Dampak Pemasaran Sosial Media Dan Citra Merek Terhadap Niat Beli. Pustaka Peradaban.
Fadli, Kasirul, and Sry Rosita. 2025. “Digital Political Marketing In The 2024 Riau Islands Regional Election : The Role Of Social Media Mediation In The Relationship Between.” 2(1):178–83.
Fatih, Ismail Zaky Al. 2024. “Peran Media Sosial Dalam Kampanye Politik Di Indonesia Lima Tahun Terakhir: Antara Demokrasi Dan Manipulasi Informasi.” COMSERVA : Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat 4(7):2227–37. doi: 10.59141/comserva.v4i7.2611.
Fishbein, Martin, and Icek Ajzen. 2011. Predicting and Changing Behavior: The Reasoned Action Approach. Psychology press.
Fitria, Hermiati Novi, and Risallah Khussusal. 2023. “Pengaruh Promosi Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Dan Loyalitas Pelanggan Pada GoFood.” Jurnal Pengembangan Wiraswasta 25(2):109.
Fuadillah, Qaedi, and Agustinus Purna Irawan. 2025. “Pengaruh Sponsorship Dan Peran Mediasi Pemasaran Media Sosial Dalam Pengembangan Komunitas Slowpitch Softball.” Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan 9(6):973– 83.
Geraldine, Yemima Marvell. 2021. “Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Media Sosial Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Produk Brand Wardah.” POINT: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen 3(1):71–82.
Hair, Joseph F., Jeffrey J. Risher, Marko Sarstedt, and Christian M. Ringle. 2019. “When to Use and How to Report the Results of PLS-SEM.” European Business Review 31(1):2–24. doi: 10.1108/EBR-11-2018-0203.
Kaplan, Andreas M., and Michael Haenlein. 2010. “Users of the World, Unite! The Challenges and Opportunities of Social Media.” Business Horizons 53(1):59– 68.
Keller, Kevin Lane. 1999. “Managing Brands for the Long Run: Brand Reinforcement and Revitalization Strategies.” California Management Review 41(3):102–24.
Kotler, Philip, and Kevin Lane Keller. 2018. Marketing Management. 14th ed. New York: Mc Graw Hill Education.
Laroche, Michel, Mohammad Reza Habibi, and Marie-Odile Richard. 2013. “To Be or Not to Be in Social Media: How Brand Loyalty Is Affected by Social Media?” International Journal of Information Management 33(1):76–82.
Mandagi, Deske W. 2023. “Pemasaran Media Sosial, Gestalt Merek Dan Loyalitas Pelangan: Studi Empiris Pada Tomohon International Flower Festival.” Manajemen Dewantara 7(1):32–45.
Masrurotin, Dwi Suci. 2025. “Marketing politik petahana dalam pemilihan legislatif: studi kasus m. Syahrul munir di kabupaten gresik tahun 2024.”
Moekahar, Fatmawati, Fitria Ayuningtyas, and Fitri Hardianti. 2022. “Social Media Political Campaign Model of Local Elections in Pelalawan Regency Riau.” Jurnal Kajian Komunikasi 10(2):242. doi: 10.24198/jkk.v10i2.41680.
Mukhlisin, Latutik, Nuril Endi Rahman, and Malik Ibrahim. 2024. “Strategi Marketing Partai Politik Untuk Membangun Kepercayaan Konstituen Di Kota Madiun.” Jurnal Audiens 5(4):664–75.
Nasri, Benediktus Solistyo. 2025. “Pendidikan Kewirausahaan, Orientasi Kewirausahaan Dan Minat Berwirausaha Digital: Peran Mediasi Pengguna Media Sosial.”
Nugroho, Ristanto Wahyu, Salman Faris Insani, and Bambang Nur Cahyaningrum. 2020. “Pengaruh Asosiasi Merek, Loyalitas Merek, Kesadaran Merek Dan Citra Merek Terhadap Ekuitas Merek Nike Di Media Sosial Pada Kalangan Konsumen Muda.” Journal Of Business, Finance, and Economics (JBFE) 1(1).
Oliver, Richard L. 1999. “Whence Consumer Loyalty?” Journal of Marketing 63(4_suppl1):33–44.
Parura, Dylan Lamma. 2024. “Pengaruh Media Sosial Tiktok Dan Brand Personality Terhadap Keputusan Generasi Z Dalam Memilih Calon Dprd Provinsi Sulawesi Selatan Melalui Variabel Minat Memilih= The Influence of Tiktok Social Media and Brand Personality on Generation Z’s Decisions in Choosing Candidates for the Regional Representative Council of South Sulawesi Province Through the Voting Interest Variable.”
Pega, Fransiskus Pake, and Helenerius Ajo Leda. 2025. “Strategi Politik Partai Demokrasi Indonesia Perjuangan (Pdip) Dalam Memenangkan Lima Kursi Dprd Kabupaten Ende Pada Pemilu 2024.” Jurnal Sosial Dan Pemerintahan (JSP) 1(1):41–52.
Preacher, Kristopher J., and Andrew F.
Hayes. 2008. “Asymptotic and Resampling Strategies for Assessing and Comparing Indirect Effects in Multiple Mediator Models.” Behavior Research Methods 40(3):879–91. doi: 10.3758/BRM.40.3.879.
Riska, Kodansyah, and Natalia Angga. 2025. “Hubungan Citra Kandidat Dan Religiusitas Dengan Keputusan Memilih Umat Islam Dalam Pemilu Legislatif 2024.” TAPIs: Jurnal Teropong Aspirasi Politik Islam.
Safruddin, Octaviani. 2022. “Pengaruh Citra Politik Terhadap Elektabilitas Anies Baswedan Menjelang Pemilu 2024= The Effect of Political Image on Anies Baswedan’s Electability Ahead of the 2024 Election.”
Sandhi, Rifqi Arya, and Nora Andira Brabo. 2023. “Pengaruh Media Sosial, Brand Awareness, Dan Brand Image Terhadap Loyalitas Konsumen Grab.” Jurnal Rimba: Riset Ilmu Manajemen Bisnis Dan Akuntansi 1(3).
Sekaran, Uma, and Roger Bougie. 2016. Research Methods for Business. Seventh.
West Sussex: Willey.
Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. 19th ed.
Bandung: Alfabeta.
Suryateja, Fahmi Anggraini, Lusi Andriyani, and Sri Yunanto. 2025. “keterpilihan anggota legislatif perempuan pada pemilihan umum anggota dprd provinsi papua barat dan papua barat daya tahun 2024: studi kasus febri jein anjar.” independen: Jurnal Politik Indonesia Dan Global 6(1):37–44.
Talumepa, Jefiena Sefia, Riane Johny Pio, and Lucky F. Tamengkel. 2023. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Media Sosial Terhadap Loyalitas Pelanggan Kopi Kenangan.” Productivity 4(2):207–16.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Supratman Supratman, Junaidi Junaidi, Richa Afriana Munthe (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
