Dashboard 52 Jurnal Keunggulan Tentang Kami
Kirim Naskah
Open Access Journal Portal

Portal Jurnal Ilmiah
Goretan Pena

Website ini merupakan portal resmi untuk berbagai jurnal ilmiah yang dikelola dengan platform Open Journal Systems (OJS). Kami berkomitmen menyediakan wadah publikasi akademik yang kredibel, terbuka, dan mudah diakses.

5
Jurnal Aktif
2
Terakreditasi SINTA
6
Indeksasi
OA
Open Access
Scroll

Katalog Paper (Fast Load)

Reset
No Judul & Abstrak Penulis & Afiliasi Jurnal & Edisi Metadata
61 IMPLIKASI LIVING LAW DALAM UNDANG-UNDANG NO. 1 TAHUN 2023 TENTANG KUHP TERHADAP PEMBAHARUAN HUKUM PIDANA DI INDONESIA
Lihat Abstrak

Abstract: Law No. 1 of 2023 concerning the Criminal Code (New Criminal Code) directly mandates the recognition of living law in society (living law) as an expansion of the principle of legality, so that criminal acts that are not regulated in Indonesian positive law can also be punished as long as the act violates legal norms in a society. This study aims to analyze the implications of living law in the new Criminal Code on the criminalization system and considerations related to its implementation in Indonesian positive law. Through this study, the concept of living law will also be studied through normative legal research methods using a legislative approach and a conceptual approach. This study reveals that Law Number 1 of 2023 concerning the Criminal Code no longer adopts classical law by balancing objective and subjective factors. The new Criminal Code brings significant changes to criminal law, including variations in the types of punishments regulated, recognition of living law as a basis for punishment, and consideration of humanitarian aspects. Although the death penalty is still maintained, the new concept applied focuses more on prevention, rehabilitation, and conflict resolution without ignoring humanitarian values. Keywords: principle of legality, criminal law, living law, criminalization.   Abstrak: Dalam Undang-undang No.1 Tahun 2023 tentang Kitab Undang-undang Hukum Pidana (KUHP baru) secara langsung mengamanatkan pengakuan terhadap hukum yang hidup dalam masyarakat (living law) sebagai perluasan asas legalitas, sehingga perbuatan pidana yang tidak diatur dalam hukum positif Indonesia juga dapat dipidana selagi perbuatan tersebut melanggar norma hukum dalam suatu masyarakat. Tulisan ini bertujuan untuk menganalisis implikasi living law dalam KUHP baru terhadap sistem pemidanaan serta pertimbangan terkait implementasinya dalam hukum positif Indonesia. Melalui tulisan ini juga konsep living law akan dikaji melalui metode penelitian hukum normatif dengan menggunakan pendekatan perundang-undangan dan pendekatan konseptual. Tulisan ini mengungkapkan bahwa Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2023 tentang KUHP tidak lagi mengadopsi hukum klasik dengan menyeimbangkan faktor objektif dan subjektif. KUHP baru membawa perubahan signifikan dalam hukum pidana, termasuk variasi jenis hukuman yang diatur, pengakuan terhadap living law sebagai dasar pemidanaan, serta pertimbangan aspek kemanusiaan. Meskipun hukuman mati masih dipertahankan, konsep baru yang diterapkan lebih menitikberatkan pada pencegahan, rehabilitasi, dan penyelesaian konflik tanpa mengabaikan nilai-nilai kemanusiaan. Kata Kunci: asas legalitas, hukum pidana, living law, pemidanaan.

Rizahul Miftahudin (Universitas Bengkulu); Ray Patrick Simanjuntak (Universitas Bengkulu); Aries Triandi Kurniawan (Universitas Bengkulu) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5120-5127
[PDF]
62 UPAYA HUKUM KONSUMEN JAMAAH UMRAH DALAM SENGKETA WANPRESTASI TRAVEL PENYELENGGARA PERJALANAN IBADAH UMROH(PPIU)
Lihat Abstrak

Abstract: Reality shows the existence of default practices, namely the failure of Umrah travel organizers to fulfill their obligations to the congregation according to the agreed contract. Cases such as the failure of the congregation's departure, fraud and embezzlement of funds by Umrah travel, especially those that have become public spotlight that have harmed tens of thousands of prospective pilgrims materially and immaterially, show the low level of legal certainty regarding the rights of victims. The formulation of the problem of this research is How are the regulations for consumers of Umrah pilgrims in default disputes between Umrah pilgrimage travel organizers (PPIU)? What form is taken for consumers of Umrah pilgrims in default disputes between Umrah pilgrimage travel organizers (PPIU)? In collecting data to be compiled in the research, the author uses a data collection method through library research. In this library study the author obtains the necessary materials by studying books, writings and legal products related to the main problem. Regulations for Umrah pilgrim consumers regarding disputes over breaches of contract with Umrah pilgrimage travel agents (PPIU) should be submitted to the Ministry of Religious Affairs, the institution authorized to supervise, prosecute, and revoke the permits of Umrah pilgrimage travel agencies. Based on Minister of Religious Affairs Regulation Number 8 of 2018 concerning the Organization of Umrah Pilgrimage Travel, specifically Article 41, it is stated that agencies that violate their obligations, such as neglecting pilgrims or failing to depart, may be subject to administrative sanctions in the form of revocation of their operational permits. Forms of legal protection for Umrah pilgrim consumers regarding disputes over breaches of contract with Umrah pilgrim travel agents (PPIU). Preventive legal protection is an effort to prevent violations or losses for prospective pilgrims, while repressive legal protection is a form of response to rights violations and aims to provide compensation or restitution to the injured party. Both play a crucial role in creating a safe and accountable Umrah pilgrimage ecosystem. Unfortunately, in practice, preventive legal protection remains formalistic. Keywords: Consumers; Pilgrims; Default.   Abstrak: Realitas menunjukkan adanya praktik wanprestasi, yaitu kegagalan penyelenggara travel umroh dalam memenuhi kewajibannya kepada jamaah sesuai kontrak yang telah disepakati. Kasus-kasus seperti kegagalan pemberangkatan jamaah, penipuan dan penggelapan dana oleh travel umroh, khususnya yang menjadi sorotan publik yang merugikan puluhan ribu calon jamaah secara material dan immaterial, menunjukkan rendahnya tingkat kepastian hukum terhadap hak korban. Perumusan masalah penelitian ini adalah Bagaimana pengaturan terhadap konsumen jamaah umrah sengketa wanprestasi travel penyelenggara perjalanan ibadah umroh (PPIU)? Bagaimana bentuk terhadap konsumen jamaah umrah sengketa wanprestasi travel penyelenggara perjalanan ibadah umroh (PPIU)?? Dalam mengumpulkan data-data yang akan disusun dalam penelitian, penulis mempergunakan metode pengumpulan data secara studi kepustakaan atau library resecrh. Dalam studi kepustakaan ini penulis mendapatkan bahan-bahan yang dibutuhkan dengan jalan mempelajari buku-buku, tulisan-tulisan dan produkproduk undang-undang yang ada kaitannya dengan pokok permasalahan. Pengaturan terhadap konsumen jamaah umrah sengketa wanprestasi travel penyelenggara perjalanan ibadah umroh (PPIU) pengaduan kepada Kementerian Agama, sebagai institusi yang memiliki kewenangan untuk mengawasi, menindak, dan mencabut izin biro perjalanan ibadah umrah. Berdasarkan Peraturan Menteri Agama Nomor 8 Tahun 2018 tentang Penyelenggaraan Perjalanan Ibadah Umrah, khususnya Pasal 41 disebutkan bahwa biro yang melanggar kewajiban seperti menelantarkan jemaah atau gagal memberangkatkan, dapat dikenai sanksi administratif berupa pencabutan izin operasional. Bentuk terhadap konsumen jamaah umrah sengketa wanprestasi travel penyelenggara perjalanan ibadah umroh (PPIU) Perlindungan hukum preventif merupakan upaya untuk mencegah timbulnya pelanggaran atau kerugian bagi calon jemaah, sedangkan perlindungan hukum represif merupakan bentuk reaksi terhadap terjadinya pelanggaran hak dan bertujuan untuk memberikan ganti rugi atau pemulihan kepada pihak yang dirugikan. Keduanya memiliki peran penting dalam menciptakan ekosistem penyelenggaraan ibadah umrah yang aman dan akuntabel. Sayangnya, dalam praktik perlindungan hukum preventif masih bersifat formalistik. Kata Kunci: Konsumen; Jamaah; Wanprestasi.

Ismayani Ismayani (Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia); Syaipul Puad Tarigan (Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia); Fahrul Rizal (Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia); Fahrul Rizal (Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia); Fahrul Rizal (Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia); Fahrul Rizal (Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5111-5119
[PDF]
63 SISTEM INFORMASI PEMBELAJARAN JARAK JAUH BERBASIS WEB PADA SDN 04 AIR PURA
Lihat Abstrak

Abstract: The rapid digital transformation in Indonesian primary education has shifted from an emergency response to a long-term structural necessity. However, primary schools in areas with limited infrastructure, such as UPT SDN 04 Air Pura, still face significant challenges regarding the digital divide and the lack of integrated information systems. This research aims to design and implement a web-based Distance Learning Information System to bridge the gap between academic administration and online learning delivery. Applying the Waterfall development method, this system integrates features for managing student data, attendance, assignments, and digital grade reports within a single platform. Built using PHP, MySQL, and the CodeIgniter framework, the system provides an efficient, accurate, and accessible solution for teachers, students, and school administrators. Black box testing confirms that the system functions fully and effectively, offering a viable solution for sustainable distance learning and improving digital education equity in regions with limited telecommunications infrastructure. Keywords: Distance Learning, Information System, Web-Based, Primary Education, Waterfall   Abstrak: Transformasi digital dalam pendidikan dasar di Indonesia telah menjadi kebutuhan struktural jangka panjang. Namun, sekolah dasar di wilayah dengan keterbatasan infrastruktur, seperti UPT SDN 04 Air Pura, masih menghadapi tantangan kesenjangan digital dan ketiadaan sistem informasi terintegrasi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun Sistem Informasi Pembelajaran Jarak Jauh berbasis web guna mengintegrasikan administrasi akademik dan penyampaian materi pembelajaran. Dengan menerapkan metode pengembangan Waterfall, sistem ini mengintegrasikan fitur manajemen data siswa, absensi, tugas, dan raport digital dalam satu platform. Aplikasi yang dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP, basis data MySQL, dan framework CodeIgniter ini terbukti mampu menyediakan solusi yang efisien, akurat, serta mudah diakses bagi guru dan siswa. Hasil pengujian black box menunjukkan bahwa sistem berfungsi secara optimal dan siap mendukung keberlanjutan pembelajaran jarak jauh, sekaligus berkontribusi terhadap pemerataan akses pendidikan digital di tingkat sekolah dasar dengan infrastruktur terbatas. Kata kunci: Pembelajaran Jarak Jauh, Sistem Informasi, Berbasis Web, Pendidikan Dasar, Waterfall

Nur Aini (Institut Teknologi dan Kesehatan Sumatera Utara); Desi Irfan (Institut Teknologi dan Kesehatan Ika Bina); Maisan Dewi Puspa Khairani (Universitas Pamulang); Putri Ramadani (Institut Teknologi dan Kesehatan Ika Bina) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5104-5110
[PDF]
64 ANALISIS WACANA KRITIS TERHADAP KOMUNIKASI PEMERINTAH DI MEDIA SOSIAL: IMPLIKASINYA TERHADAP KEPERCAYAAN PUBLIK DAN GOOD GOVERNANCE
Lihat Abstrak

Abstract: Government communication through social media has become an important instrument in delivering public information and building public trust. However, differences in discourse, language use, and communication strategies may influence public perceptions of government credibility and the implementation of good governance. This study aims to analyze government communication on social media using Critical Discourse Analysis and examine its implications for public trust and good governance. The study employed a qualitative approach with Critical Discourse Analysis as the primary method. Data were collected from government social media content, official statements, and relevant supporting documents. The analysis focused on language patterns, discourse construction, power relations, and the representation of transparency, accountability, and public participation. The findings indicate that government communication on social media reflects ideological perspectives and institutional interests that shape public understanding. Communication characterized by transparency, consistency, and responsiveness tends to strengthen public trust and support the implementation of good governance. Conversely, unclear or one-way communication may reduce public confidence and limit meaningful public engagement. Therefore, effective government communication strategies are essential to promote transparency, accountability, and stronger public trust. Keywords: critical discourse analysis; good governance; government communication; public trust; social media   Abstrak: Komunikasi pemerintah melalui media sosial telah menjadi sarana penting dalam penyampaian informasi publik serta membangun kepercayaan masyarakat. Namun, perbedaan wacana, penggunaan bahasa, dan strategi komunikasi dapat memengaruhi persepsi publik terhadap kredibilitas pemerintah serta penerapan good governance. Penelitian ini bertujuan menganalisis komunikasi pemerintah di media sosial menggunakan Analisis Wacana Kritis serta mengkaji implikasinya terhadap kepercayaan publik dan good governance. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode Analisis Wacana Kritis. Data diperoleh dari konten media sosial pemerintah, pernyataan resmi, dan dokumen pendukung yang relevan. Analisis dilakukan terhadap pola bahasa, konstruksi wacana, relasi kekuasaan, serta representasi transparansi, akuntabilitas, dan partisipasi publik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemerintah di media sosial merefleksikan perspektif ideologis dan kepentingan institusi yang membentuk pemahaman masyarakat. Komunikasi yang transparan, konsisten, dan responsif cenderung meningkatkan kepercayaan publik serta mendukung penerapan good governance. Sebaliknya, komunikasi yang kurang jelas dan bersifat satu arah dapat menurunkan kepercayaan masyarakat serta menghambat partisipasi publik. Oleh karena itu, strategi komunikasi pemerintah yang efektif menjadi faktor penting dalam mewujudkan transparansi, akuntabilitas, dan kepercayaan publik. Kata kunci: analisis wacana kritis; good governance; kepercayaan publik; komunikasi pemerintah; media sosial

Barham Siregar (Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia); Roikestina Silaban (Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia); Mahyudin Situmeang (Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia); Ramadha Yanti Parinduri (Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia); Nunti Sibuea (Universitas Pembinaan Masyarakat Indonesia) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5098-5103
[PDF]
65 PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi Kasus Pada UMKM Es Kelapa Muda Khas Sumatera Barat di Kisaran)
Lihat Abstrak

Abstrak: This study aims to examine the effect of price and product quality on customer satisfaction at the West Sumatran Young Coconut Ice MSME in Kisaran. This quantitative research used primary data collected through questionnaires. A total of 80 respondents were selected through purposive sampling from a population of 150 customers. Data were analyzed using the SEM-PLS method with SmartPLS software. The results show that price has no effect on customer satisfaction, with a P-Value of 0.402 > 0.05. Meanwhile, product quality has a positive and significant effect on customer satisfaction, with a P-Value of 0.000 < 0.05. The findings of this study are expected to serve as a practical reference for MSME owners of West Sumatran-style young coconut ice businesses in Kisaran in formulating more effective marketing strategies through appropriate pricing and improved product quality, thereby enhancing customer satisfaction and strengthening business competitiveness Keywords: Price; Quality; Consumen Satisfaction.   Abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada UMKM Es Kelapa Muda Khas Sumatera Barat di Kisaran. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui kuesioner. Sampel penelitian berjumlah 80 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling dari populasi sebanyak 150 konsumen. Analisis data dilakukan menggunakan metode SEM-PLS dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dengan nilai P-Value 0,402 > 0,05. Sebaliknya, kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai P-Value 0,000 < 0,05. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan praktis bagi pelaku UMKM es kelapa muda khas Sumatera Barat di Kisaran dalam merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif melalui penetapan harga yang tepat dan peningkatan kualitas produk, sehingga mampu meningkatkan kepuasan konsumen serta memperkuat daya saing usaha. Kata Kunci: Harga; Kualitas; Kepuasan Konsumen.

Nurhasannah Nurhasannah (Universitas Royal); Santoso Santoso (Universitas Royal); Bela Astuti (Universitas Royal); Bela Astuti (Universitas Royal); Bela Astuti (Universitas Royal); Bela Astuti (Universitas Royal) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5091-5097
[PDF]
66 PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA TOKO BAHAN BANGUNAN PANGLONG BINTANG JAYA DI KOTA TEBING TINGGI
Lihat Abstrak

Abstract: This study aims to analyze the influence of price, product quality, and promotion on consumer purchasing decisions at Panglong Bintang Jaya, Tebing Tinggi City. A quantitative causal method was employed with a sample of 100 respondents selected through purposive sampling. Data were collected using a Likert-scale questionnaire and analyzed through multiple linear regression. The results show that price, product quality, and promotion have a positive and significant effect on purchasing decisions, both partially and simultaneously. Promotion is the most dominant factor. The Adjusted R² value of 0.600 indicates that the three variables explain 60% of the variation in purchasing decisions. In conclusion, price, product quality, and promotion collectively play an important role in enhancing consumer purchasing decisions. Keywords: Purchasing Decision, Price, Price, Promotion.   Abstrak: Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh harga, kualitas produk, dan promosi terhadap keputusan pembelian konsumen di Panglong Bintang Jaya, Kota Tebing Tinggi. Metode kuantitatif kausal digunakan dengan sampel 100 responden melalui purposive sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan regresi linear berganda. Hasil menunjukkan bahwa harga, kualitas produk, dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Promosi merupakan faktor paling dominan. Nilai Adjusted R² sebesar 0,600 mengindikasikan ketiga variabel menjelaskan 60% variasi keputusan pembelian. Simpulannya, harga, kualitas produk, dan promosi secara bersama-sama berperan penting dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen. Kata kunci: Keputusan Pembelian, Harga, Kualitas Produk, Promosi.

Hastuti Handayani (Sekolah Tiggi Ilmu Ekonomi Bina Karya); Suwadi Suwadi (Sekolah Tiggi Ilmu Ekonomi Bina Karya); Ridho Azhar (Sekolah Tiggi Ilmu Ekonomi Bina Karya); Kayetan Yen (Sekolah Tiggi Ilmu Ekonomi Bina Karya) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5085-5090
[PDF]
67 INTEGRITAS AKADEMIK DALAM PEMBELAJARAN BERBASIS GOOGLE CLASSROOM PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ASAHAN
Lihat Abstrak

Abstract: This study examines the level of academic integrity among students of the Faculty of Economics, Universitas Asahan, in Google Classroom (GCR)-based learning, with a focus on educational communication analysis. Using a cluster-based questionnaire administered to 55 students from the Management and Digital Business study programs, four clusters were measured: (1) perceived supervision and verification of GCR-based assignments, (2) academic dishonesty behavior and tendencies, (3) social and academic pressure in assignment submission, and (4) perceptions of sanctions and enforcement. The overall mean score of 3.18 falls in the moderate category. Cluster 4 (sanctions and enforcement, mean = 3.89) scored highest, followed by Cluster 1 (supervision and verification, mean = 3.64), Cluster 2 (dishonesty behavior, mean = 2.61), and Cluster 3 (social pressure, mean = 2.57). The findings indicate that external control mechanisms play a more dominant role in shaping student compliance with academic integrity norms than internal resistance to peer pressure, and that self-report measures of dishonesty are likely affected by social desirability bias. These results imply that strengthening academic integrity in GCR-based learning requires not only technical supervision and consistent sanction enforcement, but also deliberate cultivation of an honest academic culture at the classroom level. Keywords: Academic Integrity; Google Classroom; Educational Communication; Academic Dishonesty; Higher Education   Abstrak: Penelitian ini bertujuan menganalisis tingkat integritas akademik mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Asahan dalam pembelajaran berbasis Google Classroom (GCR), dengan fokus pada isu analisis komunikasi pendidikan. Menggunakan kuesioner berbasis klaster yang melibatkan 55 mahasiswa dari Program Studi Manajemen dan Bisnis Digital, penelitian ini mengukur empat klaster: (1) persepsi pengawasan dan verifikasi tugas berbasis GCR, (2) perilaku dan kecenderungan ketidakjujuran akademik, (3) tekanan sosial dan akademik dalam pengumpulan tugas, dan (4) persepsi terhadap sanksi dan penegakan aturan. Skor rata-rata keseluruhan sebesar 3,18 berada pada kategori sedang. Klaster 4 (sanksi dan penegakan aturan, mean = 3,89) memperoleh skor tertinggi, diikuti Klaster 1 (pengawasan dan verifikasi, mean = 3,64), Klaster 2 (perilaku ketidakjujuran, mean = 2,61), dan Klaster 3 (tekanan sosial, mean = 2,57). Temuan menunjukkan bahwa mekanisme kontrol eksternal berperan lebih dominan dalam membentuk kepatuhan mahasiswa terhadap norma integritas akademik dibandingkan ketahanan internal terhadap tekanan sebaya, dan bahwa pengukuran ketidakjujuran melalui self-report kemungkinan dipengaruhi oleh social desirability bias. Hasil ini mengimplikasikan bahwa penguatan integritas akademik pada pembelajaran berbasis GCR memerlukan tidak hanya pengawasan teknis dan penegakan sanksi yang konsisten, tetapi juga pembentukan budaya akademik jujur secara sengaja di tingkat kelas. Kata kunci: Integritas Akademik; Google Classroom; Komunikasi Pendidikan; Ketidakjujuran Akademik; Pendidikan Tinggi

Lanna Reni Gustianty (Universitas Asahan); Dian Armanto (Universitas Negeri Medan); Sri Rahmayanti (Universitas Asahan); Dailami Dailami (Universitas Asahan); Dailami Dailami (Universitas Asahan); Dailami Dailami (Universitas Asahan); Dailami Dailami (Universitas Asahan) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5077-5084
[PDF]
68 PENGARUH PERCEIVED PRICE, PERCEIVED USEFULNESS, DAN PEMASARAN PERSONALISASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BRAND EIGER PADA KONSUMEN DI KOTA TEBING TINGGI
Lihat Abstrak

Abstract: This study aims to analyze the influence of perceived price, perceived usefulness, and personalized marketing on purchasing decisions for Eiger products among consumers in Tebing Tinggi City. This research employs a quantitative approach with a descriptive method. The sample consists of 96 respondents determined using the Cochran formula through purposive sampling. Data were collected via digital questionnaires and analyzed using multiple linear regression with SPSS software. The results indicate that perceived price, perceived usefulness, and personalized marketing have a positive and significant effect on purchasing decisions, both partially and simultaneously. The conclusion of this study confirms that competitive pricing strategies, the functional value of products, and personalized marketing approaches are crucial variables in enhancing consumer purchasing decisions amidst intense market competition. Keywords: Perceived Price, Perceived usefulness, Marketing personalization, Purchasing decisions,Eiger   Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh perceived price, perceived usefulness, dan pemasaran personalisasi terhadap keputusan pembelian produk Eiger pada konsumen di Kota Tebing Tinggi. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode deskriptif. Sampel penelitian berjumlah 96 responden yang ditentukan menggunakan rumus Cochran melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner digital dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived price, perceived usefulness, dan pemasaran personalisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, baik secara parsial maupun simultan. Simpulan penelitian ini menegaskan bahwa strategi penetapan harga yang kompetitif, nilai fungsional produk, dan pendekatan pemasaran yang personal merupakan variabel krusial dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen Eiger di tengah persaingan pasar yang ketat. Kata kunci: Persepsi harga, Persepsi Kegunaan, Pemasaran personalisasi, Keputusan pembelian, Eiger.

Rakhmawati Purba (STIE Bina Karya); Bobby Hartanto (STIE Bina Karya); Didik Rahmat Prayuda (STIE Bina Karya); Indri Ayu Pratiwi (STIE Bina Karya) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5068-5076
[PDF]
69 MENGGUGAT OTENTISITAS KEUANGAN SYARIAH KONTEMPORER: ANALISIS KRITIS BERBASIS MAQASID AL-SHARIAH DAN EKONOMI POLITIK GLOBAL
Lihat Abstrak

This study criticizes the authenticity of contemporary Islamic financial practices through the lenses of maqasid al-shariah and global political economy. While Islamic finance is often positioned as an ethical alternative to conventional finance, a fundamental question arises: do its practices truly represent substantive Shariah principles, or are they merely structural replications of global capitalism with a Shariah label. Using a qualitative-critical method with discourse analysis and a normative maqasid al-shariah approach, this study examines regulatory documents, Islamic banking practices, and political economy literature. The findings reveal that Islamic finance frequently emphasizes formalistic compliance with fiqh (jurisprudence) while neglecting core ethical-social goals like distributive justice, wealth gap reduction, and poverty alleviation. Furthermore, its integration into neoliberal global economics exposes a contradiction between normative rhetoric and empirical reality. In the context of Indonesia and the digital economy, Islamic finance has failed to address structural issues such as automation-driven unemployment, platform economy labor shifts, and unequal digital capital access. The study concludes that Islamic finance requires a paradigm reformulation to avoid becoming a mere variant of financial capitalism, transforming instead into an instrument for a just, sustainable economy

Sekar Laras Ayu (Universitas Muhammdiyah Gorontalo); Ismail Makuta (IAIN Sultan Amai Gorontalo); Sri Dewi Yusuf (IAIN Sultan Amai Gorontalo) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 4 (2026)
Hal: 5623 – 5631
[PDF]
70 INOVASI MEDIA PEMBELAJARAN INTERAKTIF BANGUN RUANG MATEMATIKA BERBASIS AUGMENTED REALITY DAN ANDROID
Lihat Abstrak

Abstract: Learning three-dimensional (3D) geometric solids remains one of the persistent challenges in mathematics education because students must imagine abstract spatial objects that textbooks can only present in two dimensions. This condition often lowers students' learning interest and hinders their spatial reasoning, particularly at the junior high school level. This study aims to design and develop an interactive learning medium in the form of an Augmented Reality (AR)-based pocket book for teaching geometric solids (cube, cuboid, triangular prism, and quadrilateral pyramid) using the Marker Based Tracking method on the Android platform. The research employed a Research and Development (R&D) approach following the ADDIE model, covering the stages of analysis, design, development, implementation, and evaluation. The application was built using Unity3D as the development engine and Vuforia SDK as the marker recognition library, then tested on mobile devices to measure accuracy, latency, frame rate, device compatibility, and marker-detection distance. The results show that the application can detect markers at a distance of 8-77 cm with a latency of 1000-2000 ms and a frame rate of 15-30 fps, and it runs properly on Android devices from version 7.0 onward. These findings indicate that the pocket book is feasible as an alternative interactive medium to strengthen students' spatial imagination of geometric solids. Keywords: augmented reality; media pembelajaran; bangun ruang; marker based tracking; android.   Abstrak: Pembelajaran bangun ruang sisi datar masih menjadi salah satu materi matematika yang sulit dipahami siswa karena menuntut kemampuan membayangkan objek tiga dimensi yang di dalam buku teks hanya digambarkan secara dua dimensi. Kondisi ini kerap menurunkan minat belajar sekaligus menghambat kemampuan spasial siswa, terutama di jenjang sekolah menengah pertama. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengembangkan media pembelajaran interaktif berupa buku saku berbasis Augmented Reality (AR) untuk materi bangun ruang sisi datar (kubus, balok, prisma segitiga, dan limas segi empat) dengan metode Marker Based Tracking berbasis Android. Penelitian menggunakan pendekatan Research and Development (R&D) dengan model ADDIE yang meliputi tahap analisis, desain, pengembangan, implementasi, dan evaluasi. Aplikasi dibangun menggunakan Unity3D sebagai mesin pengembang dan Vuforia SDK sebagai pustaka pengenal marker, kemudian diuji pada perangkat bergerak untuk mengukur akurasi, latensi, frame rate, kompatibilitas perangkat, dan jarak deteksi marker. Hasil pengujian menunjukkan bahwa aplikasi mampu mendeteksi marker pada jarak 8-77 cm dengan latensi 1000-2000 ms dan frame rate 15-30 fps, serta dapat berjalan baik pada perangkat Android versi 7.0 ke atas. Temuan ini mengindikasikan bahwa buku saku tersebut layak digunakan sebagai media interaktif alternatif untuk memperkuat imajinasi spasial siswa terhadap bangun ruang. Kata kunci: augmented reality; media pembelajaran; bangun ruang; marker based   tracking; android.

Denny Haris (Universitas Negeri Medan); Zulfahmi Indra (Universitas Negeri Medan); Yasifiati Hia (Universitas Negeri Medan) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5294-5301
[PDF]
71 IMPLEMENTASI PLATFORM PENG ADUAN MASYARAKAT PADA KANTOR CAMAT SILAEN BERBASIS WEB TERINTEGRASI DENGAN WHATSAPP GATEWAY
Lihat Abstrak

Abstract: Public complaint management at the Silaen Sub-district Office, Toba Regency, has traditionally relied on conventional, in-person procedures that require citizens to visit the office directly to submit a complaint. This limitation results in long waiting times, undocumented reports, and an absence of any tracking mechanism for residents. This study designs and implements a web-based public complaint platform, internally referred to as PARI-SILAEN, that is integrated with a WhatsApp Gateway service to overcome these limitations. The system was developed using the Rapid Application Development (RAD) method through four iterative stages: Requirements Planning, User Design, Construction, and Cutover, and was built with PHP Native, MySQL, Bootstrap 5, Chart.js, DataTables, and the FONNTE API as the WhatsApp notification service. Identity validation is layered across three mechanisms: automatic verification of the first six digits of the National Identity Number (NIK) against the official regional code of Silaen Sub-district (121203), mandatory selection of a registered home village from twenty-three villages, and manual verification by an Admin officer, while GPS coordinates are used only to record the incident location rather than to validate residency. The system manages six complaint statuses, namely New, Verified, In Process, Completed, Rejected, and Escalated, each of which triggers an automatic WhatsApp notification through eight predefined message triggers. System functionality was evaluated using Black-Box Testing across fifteen scenarios covering public, administrator, and executive access, all of which were declared valid, while User Acceptance Testing (UAT) involving Likert-scale questionnaires recorded a feasibility score of 91.50% from the citizen group and 93.33% from the internal apparatus group, both falling into the “Very Effective” category. These findings indicate that the integration of a structured web-based complaint workflow with automated WhatsApp notifications meaningfully improves the transparency, responsiveness, and administrative accountability of public services at the sub-district level. Keywords: public complaint platform; WhatsApp Gateway; e-government; Rapid Application Development; NIK identity validation   Abstrak: Pengelolaan pengaduan masyarakat di Kantor Camat Silaen, Kabupaten Toba, selama ini masih berjalan secara konvensional sehingga mengharuskan warga datang langsung ke kantor untuk menyampaikan keluhan. Kondisi ini menimbulkan waktu tunggu yang lama, pengaduan yang tidak terdokumentasi, serta tidak adanya mekanisme pelacakan bagi warga. Penelitian ini merancang dan mengimplementasikan sebuah platform pengaduan masyarakat berbasis web, yang secara internal disebut PARI-SILAEN, yang diintegrasikan dengan layanan WhatsApp Gateway untuk mengatasi keterbatasan tersebut. Sistem dikembangkan menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) melalui empat tahapan iteratif, yaitu Requirements Planning, User Design, Construction, dan Cutover, serta dibangun dengan PHP Native, MySQL, Bootstrap 5, Chart.js, DataTables, dan FONNTE API sebagai layanan notifikasi WhatsApp. Validasi identitas dirancang secara berlapis melalui tiga mekanisme, yaitu pemeriksaan otomatis terhadap enam digit pertama Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang dicocokkan dengan kode wilayah resmi Kecamatan Silaen (121203), kewajiban memilih desa domisili dari dua puluh tiga desa terdaftar, serta verifikasi manual oleh Admin, sementara koordinat GPS hanya digunakan untuk mencatat lokasi kejadian dan bukan sebagai alat validasi domisili. Sistem mengelola enam status aduan, yaitu Baru, Diverifikasi, Diproses, Selesai, Ditolak, dan Eskalasi, yang masing-masing memicu notifikasi WhatsApp otomatis melalui delapan jenis pemicu pesan yang telah ditetapkan. Pengujian fungsionalitas sistem dilakukan melalui Black-Box Testing terhadap lima belas skenario yang mencakup akses publik, administrator, dan eksekutif, dengan seluruh skenario dinyatakan valid, sementara User Acceptance Testing (UAT) menggunakan kuesioner skala Likert mencatat skor kelayakan sebesar 87.60% dari kelompok masyarakat dan 87.00% dari kelompok aparatur internal, yang keduanya berada pada kategori “Sangat Efektif”. Temuan ini menunjukkan bahwa integrasi alur kerja pengaduan berbasis web yang terstruktur dengan notifikasi WhatsApp otomatis secara nyata meningkatkan transparansi, responsivitas, dan akuntabilitas administrasi pelayanan publik di tingkat kecamatan. Kata kunci: platform pengaduan masyarakat; WhatsApp Gateway; e-government; Rapid Application Development; validasi identitas NIK

Anirma Kandida Ginting (Universitas Katolik Santo Thomas); Masdiana Sagala (Universitas Katolik Santo Thomas); Novriadi Antonius Siagian (Universitas Katolik Santo Thomas Medan); Christine Casin Rumondang Simanjuntak (Universitas Katolik Santo Thomas Medan) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5149-5158
[PDF]
72 ANALISIS UNSUR HARA KOMPOS BERBAHAN DASAR KOTORAN SAPI DAN KAMBING DENGAN SAYUR-SAYURAN SEBAGAI STARTER ALAMI
Lihat Abstrak

Abstract: The increasing amount of organic waste and livestock manure has become an environmental problem requiring proper management. This study aimed to analyze the nutrient content of compost made from cow manure and goat manure using vegetable waste as a natural starter and to evaluate its conformity with Indonesian National Standard SNI 19-7030-2004. The study used an experimental method consisting of three treatments: cow manure compost, goat manure compost, and mixed manure compost. Parameters analyzed included temperature, pH, moisture content, nitrogen, phosphorus, potassium, and organic carbon. The results showed that all samples met the standard requirements for N, P, and K contents. The highest nitrogen content was found in goat manure compost at 3.22%. The highest phosphorus content was 21.81%, while potassium reached 14.56%. Organic carbon ranged from 42.64% to 44.16%. Moisture content remained above the SNI standard. Goat manure compost exhibited better nutrient quality than cow manure compost. Keyword: compost, cow manure, goat manure, vegetable waste, nutrient content. Abstrak: Peningkatan jumlah sampah organik dan limbah peternakan menjadi salah satu permasalahan lingkungan yang memerlukan pengelolaan yang tepat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kandungan unsur hara kompos berbahan dasar kotoran sapi dan kotoran kambing dengan sampah sayuran sebagai starter alami serta mengevaluasi kesesuaiannya terhadap SNI 19-7030-2004. Penelitian menggunakan metode eksperimen dengan tiga perlakuan yaitu kompos kotoran sapi, kompos kotoran kambing, dan campuran kotoran sapi dan kambing. Parameter yang dianalisis meliputi suhu, pH, kadar air, nitrogen, fosfor, kalium, dan karbon organik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh sampel memenuhi standar unsur hara N, P, dan K. Kandungan nitrogen tertinggi terdapat pada kompos kotoran kambing sebesar 3,22%. Kandungan fosfor tertinggi sebesar 21,81%, sedangkan kandungan kalium tertinggi sebesar 14,56%. Kandungan C-organik berkisar antara 42,64%–44,16%. Kadar air kompos masih berada di atas standar SNI. Kompos berbahan dasar kotoran kambing menunjukkan kualitas unsur hara yang lebih baik dibandingkan kompos kotoran sapi. Kata kunci: kompos, kotoran sapi, kotoran kambing, sampah sayuran, unsur hara.

Dertha Mukhtar; Mistia Sari; Leila Muhelni; Andra Ramadhan (Universitas Nahdlatul Ulama Sumatera Barat) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 4 (2026)
Hal: 5513 – 5520
[PDF]
73 ANALISIS KINERJA KEUANGAN UMKM SEBELUM DAN SESUDAH MENGGUNAKAN APLIKASI AKUNTANSI DIGITAL
Lihat Abstrak

Abstract: Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play an essential role in Indonesia's economy; however, many still face challenges in financial management due to manual bookkeeping systems. This study aims to analyze the financial performance of MSME Ramekan Aja before and after implementing the Kledo digital accounting application. The research employed a qualitative approach using a case study design. Data were collected through observations, interviews, and documentation involving the MSME owner. The findings indicate that prior to using Kledo, financial records were maintained manually, resulting in recording errors, delays in financial reporting, difficulties in monitoring cash flow, and limited financial information for business decision-making. After implementing Kledo, the financial recording process became more systematic, integrated, and accurate. The application automatically generated financial statements, including income statements, balance sheets, and cash flow reports, while also facilitating inventory, accounts receivable, and accounts payable management. Furthermore, the real-time financial dashboard enabled business owners to monitor financial conditions more effectively and make data-driven decisions. Overall, the implementation of Kledo improved administrative efficiency, reduced human error, enhanced the quality of financial reports, and supported better business performance. Therefore, digital accounting applications such as Kledo can serve as an effective solution for improving financial management and supporting the sustainability and competitiveness of MSMEs in the digital era. Keywords: Financial Performance, Digital Accounting Applications, Financial     Efficiency, Business Decisions, Financial Reports.   Abstrak: Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia, namun masih banyak yang menghadapi kendala dalam pengelolaan keuangan akibat penggunaan sistem pencatatan manual. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan UMKM Ramekan Aja sebelum dan sesudah menggunakan aplikasi akuntansi digital Kledo. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap pemilik UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebelum menggunakan Kledo, pencatatan keuangan dilakukan secara manual sehingga sering terjadi kesalahan pencatatan, keterlambatan penyusunan laporan keuangan, kesulitan memantau arus kas, serta terbatasnya informasi keuangan sebagai dasar pengambilan keputusan. Setelah menggunakan aplikasi Kledo, proses pencatatan transaksi menjadi lebih sistematis, terintegrasi, dan akurat. Aplikasi mampu menghasilkan laporan keuangan secara otomatis, meliputi laporan laba rugi, neraca, dan arus kas, serta memudahkan pengelolaan persediaan, piutang, dan utang. Selain itu, dashboard keuangan yang tersedia memberikan informasi keuangan secara real-time sehingga membantu pemilik usaha dalam memantau kondisi usaha dan mengambil keputusan bisnis yang lebih tepat. Secara keseluruhan, penggunaan aplikasi Kledo meningkatkan efisiensi administrasi keuangan, mengurangi risiko kesalahan pencatatan (human error), meningkatkan kualitas laporan keuangan, serta mendukung peningkatan kinerja keuangan UMKM. Dengan demikian, penerapan aplikasi akuntansi digital Kledo menjadi salah satu solusi yang efektif dalam mendukung transformasi digital, meningkatkan daya saing, dan menjaga keberlanjutan usaha UMKM. Kata kunci: Kinerja Keuangan, Aplikasi Akuntansi Digital, Efisiensi Keuangan, Keputusan Bisnis, dan Laporan Keuangan.

Arninda Sekar Sari Siregar (Universitas Royal) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5090-5095
[PDF]
74 MOTIVASI PARA LANSIA DAN PARUH BAYA DALAM MENGIKUTI MAJELIS TAKLIM AL-HIDAYAH DI KELURAHAN GARUNTANG KECAMATAN BUMI WARAS KOTA BANDAR LAMPUNG
Lihat Abstrak

Penelitian ini memiliki relevansi penting dalam mengungkap motivasi kelompok usia paruh baya dan lansia dalam mengikuti kegiatan di Majlis Taklim Al-Hidayah serta memberikan kontribusi akademik terhadap kajian mengenai hubungan antara religiusitas, kebutuhan sosial, dan kesejahteraan psikologis pada fase usia tersebut. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan bentuk-bentuk motivasi keagamaan yang mendorong keterlibatan jamaah dalam kegiatan majelis taklim sekaligus menganalisis peran majelis taklim dalam memenuhi kebutuhan spiritual, sosial, dan psikologis para anggotanya. Penelitian dilakukan menggunakan pendekatan kualitatif melalui observasi lapangan dan wawancara mendalam, dengan analisis yang memanfaatkan teori perkembangan psikososial dari Erik Erikson, khususnya tahap generativitas versus stagnasi pada usia paruh baya dan integritas ego versus keputusasaan pada usia lanjut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keikutsertaan jamaah berusia 45–65 tahun dipengaruhi oleh menurunnya aktivitas produktif, munculnya perasaan kesepian, serta meningkatnya kesadaran akan dimensi spiritual dan kehidupan setelah kematian. Kondisi tersebut mendorong mereka untuk memperdalam praktik keagamaan sebagai sarana memperoleh ketenangan batin, memperkuat hubungan dengan Tuhan, serta menemukan kembali makna hidup pada usia senja. Temuan utama penelitian ini menunjukkan bahwa majelis taklim berperan tidak hanya sebagai ruang pembelajaran agama, tetapi juga sebagai komunitas sosial yang memberikan dukungan emosional, rasa memiliki, dan jaringan pertolongan sosial yang penting bagi kesejahteraan sosial, psikologis, dan spiritual para jamaah pada fase paruh baya dan lanjut usia.

Willia Novi Aryani (Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung); Suhandi (Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung); Ahmad Sanusi (Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 4 (2026)
Hal: 5503 – 5512
[PDF]
75 PERAN MODERASI EXTERNAL HUMAN RESOURCE PARTNERSHIP PADA HUBUNGAN STRATEGI PEREKRUTAN DAN PENGEMBANGAN KOMPETENSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA SDM PADA KLINIK KESEHATAN SWASTA DI KOTA MEDAN
Lihat Abstrak

Abstract: Private healthcare clinics face increasingly complex challenges in human resource management due to intensified competition for competent healthcare professionals, high workforce mobility, and evolving competency requirements driven by digital transformation in the healthcare sector. These conditions require organizations not only to implement effective recruitment strategies and competency development programs but also to establish strategic partnerships with external institutions to enhance human resource performance. This study aims to examine the effects of recruitment strategy and competency development on human resource performance, as well as to investigate the moderating role of external human resource partnership in private healthcare clinics in Medan City, Indonesia. A quantitative research approach was employed using a survey method involving 95 respondents, consisting of clinic managers, physicians, and nurses selected through purposive sampling. Data were analyzed using Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS), including assessments of the measurement model, structural model, and hypothesis testing. The findings reveal that both recruitment strategy and competency development have positive effects on human resource performance. Furthermore, external human resource partnership strengthens the relationships between recruitment strategy and human resource performance, as well as between competency development and human resource performance, indicating that external partnerships serve as a strategic mechanism for enhancing the effectiveness of human resource management practices. This study contributes to the advancement of Strategic Human Resource Management by positioning external human resource partnership as a collaborative capability that reinforces the implementation of recruitment strategies and competency development initiatives to improve human resource performance in private healthcare clinics.. Keywords: Recruitment Strategy, Competency Development, External Human Resource Partnership, Human Resource Performance.   Abstrak: Klinik kesehatan swasta menghadapi tantangan yang semakin kompleks dalam pengelolaan sumber daya manusia akibat meningkatnya persaingan memperoleh tenaga kesehatan yang kompeten, tingginya mobilitas tenaga profesional, serta perubahan kompetensi yang dipengaruhi oleh transformasi digital pada sektor pelayanan kesehatan. Kondisi tersebut menuntut organisasi tidak hanya menerapkan strategi perekrutan dan pengembangan kompetensi yang efektif, tetapi juga membangun kemitraan strategis dengan berbagai institusi eksternal untuk meningkatkan kinerja sumber daya manusia. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh recruitment strategy dan competency development terhadap human resource performance, serta menguji peran moderasi external human resource partnership pada klinik kesehatan swasta di Kota Medan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan melibatkan 95 responden yang terdiri atas kepala klinik, dokter, dan perawat yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) melalui pengujian model pengukuran, model struktural, dan pengujian hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa recruitment strategy dan competency development berpengaruh positif terhadap human resource performance. External human resource partnership memperkuat hubungan antara recruitment strategy dan competency development dengan human resource performance, sehingga kemitraan eksternal berperan sebagai mekanisme strategis dalam meningkatkan efektivitas praktik pengelolaan sumber daya manusia. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan Strategic Human Resource Management dengan menempatkan external human resource partnership sebagai kapabilitas kolaboratif yang memperkuat implementasi strategi perekrutan dan pengembangan kompetensi dalam meningkatkan human resource performance pada klinik kesehatan swasta. Kata kunci: Strategi Recruitment, Pengembangan Kompetensi, Kolaborasi Eksternal, Kinerja

Dhea Agusty Ningrum (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Graha Kirana); Tomy Sun Siagian (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Graha Kirana); Vinna Pratiwi Agustyn (Universitas Bunda Thamrin) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5081-5089
[PDF]
76 KNOWLEDGE SHARING SEBAGAI PENDUKUNG CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA COFFEE SHOP TANAKA
Lihat Abstrak

Abstract: The increasing competition in the coffee shop industry requires businesses to establish sustainable customer relationships through the implementation of Customer Relationship Management (CRM). One factor that supports effective CRM is Knowledge Sharing, defined as the practice of employees sharing information and knowledge with customers during service interactions. This study aims to examine the effect of Knowledge Sharing on Customer Relationship Management at Coffee Shop Tanaka. A quantitative approach was employed involving 100 customers selected using purposive sampling. Data were collected through a five-point Likert-scale questionnaire and analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS 4. The results indicate that Knowledge Sharing has a positive and significant effect on Customer Relationship Management, with a path coefficient of 0.758, a T-statistic of 14.217, and a p-value of 0.000. Furthermore, the R² value of 0.575 indicates that Knowledge Sharing explains 57.5% of the variance in Customer Relationship Management. These findings demonstrate that employees' knowledge-sharing practices enhance customer interaction, strengthen trust, and foster long-term customer relationships. This study provides empirical evidence that Knowledge Sharing serves as an important strategy in supporting the implementation of Customer Relationship Management within the coffee shop industry. Keywords: Knowledge Sharing; Customer Relationship Management; Coffee Shop: PLS-SEM; Management.   Abstrak: Persaingan industri coffee shop menuntut pelaku usaha untuk membangun hubungan pelanggan yang berkelanjutan melalui penerapan Customer Relationship Management (CRM). Salah satu faktor yang diduga mendukung keberhasilan CRM adalah Knowledge Sharing, yaitu praktik berbagi pengetahuan yang dilakukan karyawan kepada pelanggan selama proses pelayanan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Knowledge Sharing terhadap Customer Relationship Management pada Coffee Shop Tanaka. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan melibatkan 100 pelanggan sebagai responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner menggunakan skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan aplikasi SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Knowledge Sharing berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Relationship Management dengan koefisien jalur sebesar 0,758, nilai T-statistics sebesar 14,217, dan p-value sebesar 0,000. Nilai R² sebesar 0,575 menunjukkan bahwa Knowledge Sharing mampu menjelaskan 57,5% variasi Customer Relationship Management. Temuan ini menunjukkan bahwa praktik berbagi pengetahuan yang dilakukan karyawan kepada pelanggan mampu meningkatkan kualitas interaksi, membangun kepercayaan, dan memperkuat hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Penelitian ini memberikan kontribusi empiris mengenai peran Knowledge Sharing sebagai strategi pendukung implementasi Customer Relationship Management pada industri coffee shop. Kata kunci: Knowledge Sharing; Customer Relationship Management; Coffee Shop; PLS-SEM; Manajemen.

Daril Khoir Nasution (Universitas Royal); Wan Mariatul Kifti (Universitas Royal); Elly Rahayu (Universitas Royal); Elly Rahayu (Universitas Royal); Elly Rahayu (Universitas Royal); Elly Rahayu (Universitas Royal) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5067-5073
[PDF]
77 KESUKSESAN IMPLEMENTASI SIAKAD DI UNIVERSITAS ROYAL: INTEGRASI MODEL D&M, TAM, UTAUT, DAN HABIT
Lihat Abstrak

Abstract: This study examines the factors affecting the success of Academic Information System (SIAKAD) implementation at Royal University using an integrated theoretical framework of the DeLone & McLean IS Success Model, Technology Acceptance Model (TAM), and Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT). The primary contribution of this study is the empirical examination of the Habit construct from UTAUT, which has not been previously tested in the Indonesian SIAKAD context based on the literature reviewed. A quantitative cross-sectional approach was employed using two-stage Structural Equation Modeling (Anderson & Gerbing, 1988) with jamovi 2.6/SEMLj. Data were collected from 270 respondents via stratified random sampling from a population of 8,193 users. The measurement model demonstrated acceptable fit (χ²/df=2.87, RMSEA=0.083, CFI=0.938, TLI=0.928, SRMR=0.037). Results indicate that Habit (β=0.773, p<0.001) is the dominant predictor of Usage Intensity, Information Quality (β=0.996, p=0.006) is the only quality dimension that significantly predicts User Satisfaction, and User Satisfaction (β=0.756, p<0.001) is the strongest predictor of Net Benefits. The high R² values (UI=0.910; US=0.792; NB=0.877) confirm that in long-term mandatory information system environments, habitual usage patterns are more predictive than system quality dimensions in explaining usage intensity. Keywords: SIAKAD; DeLone & McLean; Habit; Structural Equation Modeling; Mandatory System   Abstrak: Penelitian ini mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi kesuksesan implementasi SIAKAD di Universitas Royal menggunakan kerangka terpadu DeLone & McLean IS Success Model, TAM, dan UTAUT. Kontribusi utama penelitian ini adalah pengujian konstruk Habit dari UTAUT yang belum pernah diuji secara empiris dalam konteks SIAKAD Indonesia berdasarkan kajian literatur yang dilakukan. Pendekatan kuantitatif cross-sectional diterapkan menggunakan Structural Equation Modeling dua tahap (Anderson & Gerbing, 1988) dengan jamovi 2.6/SEMLj. Data dikumpulkan dari 270 responden melalui stratified random sampling (N=8.193). Model CFA menunjukkan fit yang dapat diterima (χ²/df=2,87, RMSEA=0,083, CFI=0,938, TLI=0,928, SRMR=0,037). Hasil menunjukkan Habit (β=0,773, p<0,001) sebagai prediktor dominan Intensitas Penggunaan, Kualitas Informasi (β=0,996, p=0,006) sebagai satu-satunya dimensi kualitas yang secara signifikan memprediksi Kepuasan Pengguna, dan Kepuasan Pengguna (β=0,756, p<0,001) sebagai prediktor terkuat Manfaat Bersih. Nilai R² tinggi (UI=0,910; US=0,792; NB=0,877) mengkonfirmasi bahwa dalam lingkungan SI wajib jangka panjang, pola penggunaan habitual lebih prediktif dibandingkan dimensi kualitas sistem dalam menjelaskan intensitas penggunaan. Kata kunci: SIAKAD; DeLone & McLean; Habit; SEM; Sistem Wajib

Raja Tama Andri Agus (Universitas Royal); Hainur Rasyid (Universitas Royal) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5060-5066
[PDF]
78 PENGARUH LIVE STREAMING DAN FLASH SALE TERHADAP PEMBELIAN IMPULSIF KONSUMEN SHOPPING TIKTOK DI SERDANG BEDAGAI
Lihat Abstrak

Abstract: This study aims to examine the effect of live streaming and flash sales on impulsive buying behavior among TikTok Shop consumers in Serdang Bedagai Regency, specifically in Sei Rampah and Tebing Tinggi sub-districts. A quantitative approach with a causal associative design was used. The sample of this study consisted of 100 active TikTok Shop consumers selected through purposive sampling. Data analysis was conducted using Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS software. The measurement model (outer model) evaluation results showed that all indicators were valid and reliable with a loading factor > 0.70 and Composite Reliability > 0.70. The structural model (inner model) testing results indicated that live streaming had a positive and significant effect on impulsive buying with a t-statistic value of 2.282 (p=0.023). Flash sales also had a positive and significant effect on impulsive buying with a t-statistic value of 9.136 (p=0.000). The R-square value of 0.633 indicated that the two independent variables were able to explain 63.3% of the variance in impulsive buying. In conclusion, the interactivity of live streaming and the urgency of flash sales effectively encourage spontaneous purchasing decisions among consumers. Keywords: live streaming; flash sale; impulsive buying; tiktok shop.   Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh live streaming dan flash sale terhadap perilaku pembelian impulsif konsumen TikTok Shop di Kabupaten Serdang Bedagai, khususnya di Kecamatan Sei Rampah dan Tebing Tinggi. Pendekatan kuantitatif digunakan dengan desain asosiatif kausal. Sampel penelitian ini berjumlah 100 responden konsumen aktif TikTok Shop yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan perangkat lunak SmartPLS. Hasil evaluasi model pengukuran (outer model) menunjukkan bahwa semua indikator valid dan reliabel dengan nilai loading factor > 0,70 dan Composite Reliability > 0,70. Hasil pengujian model struktural (inner model) menunjukkan bahwa live streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif dengan nilai t-statistik sebesar 2,282 (p=0,023). Flash sale juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif dengan nilai t-statistik sebesar 9,136 (p=0,000). Nilai R-square sebesar 0,633 mengindikasikan bahwa kedua variabel independen tersebut mampu menjelaskan 63,3% varians pada pembelian impulsif. Kesimpulannya, interaktivitas live streaming dan urgensi flash sale secara efektif mendorong keputusan pembelian spontan pada konsumen. Kata kunci: live streaming; flash sale; pembelian impulsif; tiktok shop.

Rusmewahni Rusmewahni (STIE Bina Karya Tebing Tinggi); Bobby Hartanto (STIE Bina Karya Tebing Tinggi); Fikri Khairullah (STIE Bina Karya Tebing Tinggi); Sudaryanto Sudaryanto (STIE Bina Karya Tebing Tinggi) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5052-5059
[PDF]
79 PENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN QRIS DI KECAMATAN PADANG HULU
Lihat Abstrak

Abstract: The rapid development of digital payment systems, particularly the Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS), has significantly transformed economic transactions. This study aims to empirically analyze the effect of trust, ease of use, and security on the decision to use QRIS among the community in Tebing Tinggi City. The research employs a quantitative method with a survey approach, utilizing purposive sampling involving 100 respondents. Primary data were collected through questionnaires and analyzed using PLS-SEM with SmartPLS 3.0 software. The results indicate that trust does not have a significant effect on the decision to use QRIS. However, ease of use and security partially have a positive and significant effect on the usage decision. Furthermore, simultaneously, trust, ease ofuse, and security significantly influence the decision to use QRIS. These findings suggest that while security and practicality are paramount for users, the initial trust factor might be overridden by the immediate utility and widespread acceptance of the payment technology. Keywords: Ease Of Use; Security; Trust; Qris Usage Decision.   Abstrak: Perkembangan pesat sistem pembayaran digital, khususnya Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS), telah mentransformasi transaksi ekonomi secara signifikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara empiris pengaruh kepercayaan, kemudahan penggunaan, dan keamanan terhadap keputusan penggunaan QRIS pada masyarakat di Kota Tebing Tinggi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei, melalui teknik purposive sampling yang melibatkan 100 responden. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode PLS-SEM berbantuan perangkat lunak SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kepercayaan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan QRIS. Sebaliknya, variabel kemudahan penggunaan dan keamanan secara parsial memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan. Secara simultan, kepercayaan, kemudahan penggunaan, dan keamanan terbukti berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan QRIS. Temuan ini mengindikasikan bahwa meskipun aspek keamanan dan kepraktisan menjadi prioritas utama bagi pengguna, faktor kepercayaan awal mungkin tidak lagi menjadi pertimbangan utama dibandingkan utilitas langsung dari penerimaan teknologi pembayaran tersebut. Kata kunci: Keamanan; Kemudahan Penggunaan; Kepercayaan; Keputusan Penggunaan QRIS.

Dedy Dwi Arseto (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bina Karya); Bobby Hartanto (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bina Karya); Fauziah Nur (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bina Karya); Syarifuddin Syarifuddin (Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Bina Karya) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5043-5051
[PDF]
80 PERANAN MAJELIS KODE ETIK KEDOKTERAN TERHADAP PERLINDUNGAN HUKUM DOKTER ATAS TINDAKAN MEDIS YANG MENGAKIBATKAN TERJADINYAKEMATIAN PASIEN (Analisis Putusan Mahkamah Agung Nomor 173 PK/PDT/2017)
Lihat Abstrak

Abstract: The cause of this medical dispute can arise from the patient's dissatisfaction with the medical actions taken by the doctor in carrying out treatment efforts. This dissatisfaction can be heated up due to allegations of negligence and errors (infringement/medical malpractice) in medical actions so that the patient gets a loss. from the health aspect. Various problems in the health sector make the legal position important. Law is used as a tool to regulate and resolve medical disputes. The purpose of this study was to determine the form of regulation of the role of the Medical Code of Ethics Council on the protection of doctors for medical actions that resulted in the death of patients, to determine the position of doctors in providing health services to patients. And knowing the legal considerations of the judges of the Supreme Court of the Republic of Indonesia Number 173 PK/PDT/2017. The research carried out is descriptive analysis that leads to empirical juridical legal research, namely research carried out by examining primary data by conducting research data sources obtained directly from the source and secondary data by processing data from primary legal materials, secondary legal materials and other legal materials. tertiary law. Based on the results of the research, the Honorary Council for Medical Ethics (MKEK) is a business entity of the professional organization of the Indonesian Doctors Association (IDI) which has the main task of providing guidance, supervision and assessment in the implementation of the medical code of ethics. The position of the doctor with the patient is that there is an agreement to do something, this agreement has resulted in the achievement of an agreement that gives rise to reciprocal rights and obligations. The Panel of Judges of the Supreme Court rejected the petition for judicial review from Petitioner for Review Fahmi Wati, (biological parents, patient of the late Derby Adi Diansyah) Keywords: Protection, Doctor and Patient Death   Abstrak: Penyebab sengketa medis ini bisa timbul dari ketidak-puasan pasien atas tindakan medis yang dilakukan oleh dokter dalam melaksanakan upaya pengobatan.Ketidak-puasan tersebut dapat semakin memanas dikarenakan adanya dugaan kelalaian dan kesalahan (perbuatan melanggar/malpraktek medis) dalam tindakan medis sehingga pasien mendapat kerugian dari aspek kesehatan. Beragam permasalahan dibidang kesehatan membuat kedudukan hukum menjadi penting. Hukum dijadikan sebagai alat untuk mengatur dan menyelesaikan sengketa medis. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bentuk pengaturan peranan Majelis Kode Etik Kedokteran terhadap perlindungan dokter atas tindakan medis yang mengakibatkan kematian pasien, mengetahui kedudukan dokter dalam memberikan pelayanan kesehatan terhadap pasien. Dan mengetahui pertimbangan hukum hakim Putusan Mahkamah Agung Republik Indonesia Nomor 173 PK/PDT/2017. Penelitian yang dilakukan adalah bersifat deskriktif analisis yang mengarah pada penelitian hukum yuridis empiris yaitu penelitian yang dilakukan dengan cara meneliti data primer dengan melakukan sumber data penelitian yang diperoleh secara langsung dari sumbernya dan data skunder dengan mengolah data dari bahan hukum primer, bahan hukum sekunder dan bahan hukum tertier. Berdasarkan hasil penelitian bahwa Majelis Kehormatan Etik Kedokteran (MKEK) merupakan suatu badan usaha dari organisasi profesi Ikatan Dokter Indonesia (IDI) mempunyai tugas pokok melakukan bimbingan, pengawasan dan penilaian dalam pelaksanaan kode etik kedokteran. Kedudukan dokter dengan pasien adanya timbul persetujuan untuk melakukan sesuatu, adanya persetujuan ini berakibat telah tercapainya ikatan perjanjian yang menimbulkan hak dan kewajiban secara timbal balik. Majelis Hakim Mahkamah Agung menolak permohonan peninjauan kembali dari Pemohon Peninjauan Kembali Fahmi Wati, (orang tua kandung, pasien almarhum Derby Adi Diansyah) Kata kunci: Perlindungan, Dokter dan Kematian Pasien

Erwin Syahputra (Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan As Syifa); Irsan Armadi (Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan As Syifa) JOURNAL OF SCIENCE AND SOCIAL RESEARCH
Vol 9 No 3 (2026)
Hal: 5025-5033
[PDF]

Jurnal yang Kami Kelola

Berbagai jurnal ilmiah multidisiplin yang terakreditasi dan terindeks secara nasional maupun internasional.

SINTA 4

Journal of Science and Social Research

Jurnal ilmiah nasional multidisiplin yang mencakup sains, sosial, pendidikan, ekonomi, dan teknologi. Terbit 6 kali setahun (Feb, Apr, Jun, Agu, Okt, Des). Terakreditasi SINTA 4 berdasarkan SK No. 152/E/KPT/2023.

ISSN 2615-4307 (Print) ISSN 2615-3262 (Online)

Jurnal Pemberdayaan Sosial dan Teknologi Masyarakat

Jurnal nasional yang memuat hasil kegiatan pengabdian dan pemberdayaan masyarakat sosial serta teknologi, mencakup bidang komputer, pendidikan, sosial humaniora, dan kesehatan. Terbit 2 kali setahun (April dan Desember).

ISSN 2776-7647

Jurnal Pena Edukasi

Jurnal ilmiah yang memuat dan menyebarluaskan hasil penelitian, kajian mendalam, dan ide-ide inovatif di bidang ilmu pendidikan. Inovasi guru dan dosen dalam pembangunan sektor pendidikan dapat memberikan kontribusi positif bagi institusi pendidikan.

ISSN 2407-0769 (Print) ISSN 2549-4694 (Online)
SINTA 6

Jurnal TEKNISI

Jurnal Teknologi Komputer dan Sistem Informasi yang memuat hasil penelitian di bidang Computer Science, Data Mining, Machine Learning, Deep Learning, Computer Engineering, Information Systems, dan Software Engineering. Terbit 2 kali setahun (Feb dan Agu).

E-ISSN 2775-0965

Jurnal Global Edukasi

Jurnal yang berisi tulisan yang diangkat dari hasil penelitian dalam bidang pendidikan, menyediakan ruang bagi akademisi untuk mempublikasikan kajian-kajian pendidikan yang relevan dan bermanfaat bagi pengembangan ilmu pendidikan.

ISSN 2597-873X (Print) ISSN 2614-5588 (Online)

Keunggulan Portal Kami

Kami berkomitmen memberikan pengalaman publikasi ilmiah terbaik bagi seluruh peneliti dan akademisi.

Open Access

Semua jurnal kami menerapkan kebijakan akses terbuka, memungkinkan siapa saja untuk membaca, mengunduh, dan membagikan artikel secara gratis.

Peer Review

Setiap naskah melewati proses review sejawat (peer review) yang ketat untuk memastikan kualitas dan orisinalitas publikasi ilmiah.

Terakreditasi

Beberapa jurnal kami telah terakreditasi SINTA oleh Kemdikbud, membuktikan standar kualitas publikasi yang diakui secara nasional.

Terindeks Luas

Jurnal kami terindeks di berbagai basis data nasional dan internasional seperti GARUDA, OneSearch, Scilit, BASE, dan Dimensions.

Proses Cepat

Dengan sistem OJS terintegrasi, proses submit, review, hingga publikasi dilakukan secara digital dan efisien.

Lisensi CC

Seluruh karya dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0, melindungi hak cipta sekaligus mendorong penyebarluasan.

Tertarik Mempublikasikan Riset Anda?

Kirimkan naskah ilmiah Anda ke salah satu jurnal kami dan dapatkan manfaat publikasi open access yang luas.

Terindeks & Diakui Oleh
BRIN GARUDA OneSearch Scilit BASE Dimensions Anjani
Pesan notifikasi